דיגיטל מרקום – האם זה דיגיטל, או מרקום?

למעשה, אלו שניהם. דיגיטל מרקום הוא מעבר טבעי מהפיזי לדיגיטלי, וחזרה לפיזי.

אנשי תקשורת שיווקית (או Marcom) מקצועיים, הם מומחים לתקשור ערכי החברה, חזונה והאסטרטגיה שלה, ותרגומם להודעות המביאות לחשיפה ולידים של מכירות. המרקום המסורתי משתמש בכלי offline ע"פ רוב, בעיקר על-מנת להגביר מודעות, לקדם מוצר או שירות ולייצר הפניות. החיבור שלו לעולם הפיזי פועל עם יחסי ציבור, תערוכות, חסויות, מבצעים ועוד.

שיווק B2B דיגיטלי בכל כלי ה-Online שהטכנולוגיה מעמידה לרשותנו כדי להשיג את אותן מטרות. SEO, PPC, סרטונים ויראליים, שיווק אוטומטי וכמובן מדיה חברתית, הפכו להיות פלטפורמות מעולות עבור מסעות פרסום ושיווק.

היתרון של השיווק הדיגיטלי,  הוא בהגעה לאלפים תוך שניות בודדות, ולקהלים המדוייקים ביותר לכל מסע פרסום. מרקום מסורתי עשוי להגיע לקהל נרחב, לדוגמה, באמצעות שלט חוצות, אך אין זה אומר שהוא מגיע לקהל הנכון. מאידך, פעילות מסורתית כמו כנס , שאליו נערכים חודשים מראש – יכולה להתמקד במאות בודדות של אנשים, אך הרלוונטיים ביותר. אלו נפגשים פיזית, יכולים להחליף רעיונות, לשתף וללחוץ ידיים כאשר עסקה נסגרת.

מרקום דיגיטאלי – שילוב הטוב של שני העולמות

החברות כיום חייבות לנהל את מאמצי השיווק שלהן בחכמה ובאופן מתואם והדדי. על-מנת להשיג תוצאות מיטביות, הנוכחויות הפיזית והדיגיטלית צריכות לתקשר אחת עם השניה היטב.

ככל שמדובר ב-B2B, להיות "דיגיטלי" זה תנאי סף קיומי. ערוצי מדיה דיגיטליים, קמפיינים חברתיים, PPC וכיו"ב חיוניים להעברת האסטרטגיה הארגונית בעולם המקוון. ובכל זאת – בסוף היום עסקה חתומה היא מפגש בין אנשים, בין קונה למוכר. זוהי הנקודה בה המרקום הדיגיטלי מקבל את הפוקוס. הוא מתחיל בעולם הדיגיטלי ולאט לאט עובר לפיזי, דרך מפגשים "סמי וירטואליים", וובינרים והדרכות ועד למפגשים פיזיים, שולחנות עגולים ועוד.

איפה זה מעמיד את אשפי השיווק המסורתי?

למעשה, במקום מצוין להוביל את המעבר הזה.

  • אנשי מרקום כבר מכירים היטב את המרכיב המרכזי – תקשורת. הם יודעים כיצד לספר סיפור של חברה, ואיך להעביר את יתרונותיה. החשיבה שלהם יצירתית, ועם כמות המידע והתוכן הנוצרים כיום – הם ידעו הכי טוב לחשוב מחוץ לקופסא וליצור מסרים בעלי משמעות אמיתית.
  • הם "אנשים של אנשים", יודעים לקדם השתתפויות בכנסים, לבנות קמפיינים, לספק יחסי ציבור ודוברות ולדבר עם ספקים ולקוחות פוטנציאליים. יש להם את כל שנדרש כדי לנוע ולפעול בעולם הפיזי.
  • הם טכניים ואין להם בעיה עם הטכנולוגיה ומכירים את הכלים השונים. גם אם הם אישית לא יוצרים עמודי נחיתה – הם יכולים להעביר את הרעיון והמסר בצורה הטובה ביותר למתכנת, ולייצר את האפקט הטוב ביותר.
  • הם שחקנים קבוצתיים שיודעים לעבוד בצוות. משתפים פעולה, משלבים רעיונות, משלבים ידע, ולא ביישנים לדרוש את מה שחשוב. בפועל – הם המתווכים המושלמים בין העולם הפיזי לדיגיטלי.
  • הם אנליטיים. בעבר הם מדדו וספרו לידים בעצמם על-מנת לחשב ולהבין אם קמפיין הצליח או לא. כיום הם משתמשים בכלים אנליטיים כדי להבין את התוצאות של מסע הפרסום ולבצע שינויים במידת הצורך.

אנשי המרקום הדיגיטלי

מומחי השיווק הדיגיטלי מספקים את המיטב שיש לעולמות האונליין והאופליין להציע. הם החיבור המושלם בין העולם הפיזי של כנסים, ימי עיון ותערוכות, לבין העולם הדיגיטלי של מדיה חברתית, SEO, ניוזלטרים ועוד. הם שולטים בכל תחומי השיווק, כמו גם בטכנולוגיות ובכלים הקריטיים למרחב הדיגיטלי.

רק הטובים שבאנשי המרקום הדיגיטלי ידעו לשלב בין כל המאפיינים האלו ולהציע לחברות וארגונים תוצאות מעולות באמת.

תוכן עניינים

שאלות נפוצות

אקסטרה מייל, סוכנות השיווק למגזר הB2Bממוקמת בישראל ופועלת הן בשוק המקומי והן בשווקי אירופה וארה"ב.
15 שנות נסיון והתמחות במגזרי ההייטק, הטכנולוגיה והמדיקל ועשרות לקוחות מהחזקים בתעשיה, מיצבו את אקסטרה מייל
כסוכנות השיווק המובילה בתחומה.

אקסטרה מייל מספקת שרותי שיווק ייחודיים, מקצה לקצה, בכל הפלטפורמות הקיימות ומסייעת לארגונים ולעסקים, להגדיל את ערך חיי הלקוח שלהם (CLV) תוך הפחתה משמעותית בעלויות גיוס הלקוחות (CAC). זאת באמצעות צוותי העבודה שלה, המתמחים בכל תחומי השיווק: שיווק דיגיטלי, רשתות חברתיות, כותבי תוכן, מעצבים ואסטרטגיים.

באמצעות קמפיינים דיגיטלים מתקדמים ומגוון פעילויות שיווק, מלווה אקסטרה מייל את לקוחותיה משלב יצור לידים איכותיים, (MQLs),
דרך לידים מכירתיים (SQLs) ועד ללקוחות נאמנים. אך שירותי השיווק אינם מסתיימים במכירה.
הדינמיות העסקית והכלכלה המשתנה הובילו את אקסטרה מייל לייצר מערכת אינטגרלית, שעושה עבור לקוחותיה את הצעד הנוסף מרכישה –
לשימור ומבטיחה נאמנות לקוחות שאינה מובנת מאליה.

מעבר למיתוג ושיווק מוצרי החברה, מציעה אקסטרה מייל ללקוחותיה לקדם ולשפר גם את מוניטין המעסיק שלהם באמצעות תהליכי מיתוג מעסיק,
שיסייעו בגיוס מועמדים, שימור עובדים קיימים וחיזוק התדמית החיובית הן של הארגון, והן של המותג, במגזרים הרלוונטים.

שלח קורות חיים