ServiceNow

חברת  ServiceNow מקיימת בשנתיים האחרונות אירועי האקתון, מרובי משתתפים, ברחבי העולם. הקיץ הגיעה תורה של ישראל ו- Dicomano Labs, מקבוצת One1, שותפת מפתח של ServiceNow בארץ, לקחה על עצמה להרים את האירוע.

גם אם יגויסו עוד מומחי אבטחה וסייבר לארגונים כדי להתמודד עם איומי האבטחה לא תשתפר רמת האבטחה של הארגון, כל עוד תהליכי התעדוף והמיון של איומי האבטחה מנוהלים באופן ידני ולוקים בחסר – כך עולה ממחקר שערכה ServiceNow, שפיתחה תהליכי אוטומציה חכמים בענן. המחקר חושף את פרדוקס טלאי האבטחה, aמתאר מצב שבו ארגונים, שחווים איומי אבטחה ופריצות מידע ללא יכולת להתמודד עמם בהצלחה, נוטים לגייס מומחי אבטחת מידע נוספים.

יצוין כי HP-אינדיגו בחרה בפתרון של ServiceNow, שדיקומנו לאבס מייצגת אותה בישראל, לאחר שבחנה פתרונות שונים שקיימים בשוק. במסגרת הפרויקט יישמה החברה את פתרון שירות הלקוחות המלא של החברה שכולל, בין השאר, מודולים לניהול השירות והתמיכה, מהנדסי השטח, המלאי והרכש ומודול לניהול ידע. כל התהליכים מתבצעים באופן אוטומטי, באמצעות אפליקציה במובייל.

פלטפורמת SkyGiraffe נועדה לפשט את האינטראקציה של חברות עם המערכות שלהן. מ-ServiceNow נמסר כי "לאחר שתוטמע הפלטפורמה, זמן הפיתוח וההקמה של אפליקציה ארגונית יצומצם משבועות וחודשים – לימים, כמעט בלא הצורך לכתוב שורות קוד" קרא עוד

"נכון להיום יש לנו בישראל למעלה מ- 50 לקוחות אנטרפרייז מרוצים, מהגופים המובילים במשק וזאת מתוך למעלה מ- 5,200 לקוחות החברה בעולם כולו. היתה לי זכות גדולה להקים את הסניף הישראלי – אתגר תובעני מאוד ,אך באמת מרתק ומספק, בכל יום מחדש". קרא עוד

היתרון המשמעותי של ServiceNow עבור המנמ"רים, הוא ביכולת שלה לערוך איגום של מודולים שונים, מספקים שונים – תחת פלטפורמה אחת, כוללת ואינטגרטיבית, כך אמר גילי סהר, מנכ"ל דיקומנו לאבס מקבוצת One1. קרא עוד

"הענן, ובפרט התוכנה כשירות (SaaS), משנה את הדרך שבה ארגונים פועלים, ואת האופן שבו הם עושים את עסקיהם ומנהלים את תהליכים הארגוניים", כך אמרה לימור אפיק, מנכ"לית ServiceNow ישראל. קרא עוד