החגים אוטוטו כאן. אפשר ממש להריח אותם.
פעם, היה להם ריח מיוחד של סתיו וגוייאבות, היום יש להם ריח של או-דה טואלט.
כן, תקופת החגים מאופיינת בעלייה מסיבית בפרסומות לבשמים,קרמים, מפות שולחן וכלי הגשה. חברות ה- B2C עטות על כל ערוצי הפרסום והשיווק האפשריים, דיגיטליים ושאינם דיגיטליים, ומנסות לפתות את הצרכן, רגע לפני רצף האירועים המשפחתיים, לקנות, לקנות ולקנות.
בחברות B2B לעומת זאת, מרבית תהליכי המכירה מושהים, והאמירה "אחרי החגים" מקבלת משמעות עסקית.
למה? כי תהליכי קבלת ההחלטות בשוק הB2B ארוכים ומורכבים יותר ולא די בפרסומת אחת או קמפיין ממוקד נקודתי, כדי לשכנע. בנוסף, שבירת השגרה של החגים, והיציאה לחופשות של רבים מבעלי התפקידים, אינה מאפשרת התקדמות בתהליכי מכירה וקניה בתקופה זו.
אבל, אנשי B2B יקרים, אל תיפול רוחכם. יש לנו כמה רעיונות לא רעים בכלל, איך לקדם גם את העסק שלכם בתקופת החגים.
אז הנה, מתחילים:
1. תהיו חברתיים
אוטוטו כולם בחופש. ומה הם יעשו? כנראה שיגלשו הרבה – ולא גלים.
כן, גם בחופש, ואולי אפילו יותר, אנשים נשארים מחוברים, נמצאים ברשתות החברתיות ומקפידים להעלות תמונות כדי שכולם יראו שהם יותר נהנים מאחרים. זה בדיוק הזמן שלכם להיות נוכחים בחופשה שלהם. להעלות קמפיין דיגיטל, מודעות פייסבוק, לשתף בדף שלכם את אירועי החג בחברה ואפילו סתם, לברך את כולם ב"חג שמח". עכשיו הם הרבה יותר פנויים לקבל אותה.
2. תוכן הוא המלך – גם בחגים
הזמינות הקרובה של הלקוחות שלכם, שיוצאים לחופשה, תאפשר להם כאמור, להתעמק בחומרים שתפרסמו.
פרסמו מאמר מעניין, כתבו אותו בצורה קלילה ומרתקת, כזאת שאפשר לקרוא גם על כסא נוח ליד הבריכה. תנו להם חומר למחשבה, משהו לשתף אולי את החברים בארוחת ערב.
אחרי החגים, כשהם יחזרו לעבודה, הם יתחברו מהר יותר להמשך הקמפיין.
3. זמן לשותפות
תמיד תכננתם לשתף פעולה עם השותפים והספקים שלכם, ולא מצאתם לזה זמן.
כנראה שגם הם לא.
אז עכשיו, כשהלקוחות של כולכם עסוקים בחגים הקרבים – זה הזמן לאחד כוחות ליצירת הצעה אטרקטיבית יותר עבורם. כך גם תחסכו בעלויות, גם תגדילו משמעותית את החשיפה שלכם וגם תוכלו להציע ללקוחותיכם הצעה מקורית ומעניינת יותר.
4. תהיו יצירתיים
לקראת החגים הרשת גועשת, ערוצי הפרסום שוקקים והעומס רב.
איך בכל זאת לגבור על כל הרעש מסביב? בקמפיין יצירתי, אינטראקטיבי, אחר.
משהו שיעורר את הצופה למעורבות.
שלבו ווידאו בקמפיין, הומור אם מתאים, געו בלקוחות שלכם בנקודות הכואבות שהמוצר שלכם יכול לפתור.
5. תרומה לחברה
בשנים האחרונות הפכה תרומה לקהילה לחלק חשוב ואינטגרלי מפעילותם של ארגונים עסקיים. היא נגזרת ישירה של ערכי החברה והיא משליכה על איך שהם נתפסים בעיני הלקוחות.
אין כמו תקופת החגים לשלב ידיים עם אחת העמותות או המלכ"רים שמייצגים את האמונות שלכם, כדי לעשות גם טוב לעסקים, וגם טוב לעולם.
6. אווירת חג
כמו שאנחנו תמיד אומרים, עסקים מורכבים מאנשים, וגם מקבלי ההחלטות הבכירים ביותר הם בסופו של יום אנשי משפחה עם ארוחות חג ופקקים בדרך אליהן.
נסו לגעת בהם דרך החגיגיות הזאת.
הוסיפו אלמנטים של עיצוב ותוכן חגיגי לכל חומרי הפרסום שלכם, לאתר שלכם, לאריזות, לדפי הכתיבה…
פרסמו תמונות מאירועי החג בחברה שלכם, מפעילויות רווחה. כשלקוחות רואים איך ארגון מתייחס לעובדים שלו – הם מעריכים אותו ומתחברים אליו בקלות.
ותזכרו, הצלחה של קמפיין לחגים לא חייבת להימדד בעליה במכירות.
גם חיזוק מודעות למותג הוא משמעותי תמיד.
העבירו את המסרים השיווקיים שלכם דרך ברכה או מתנה לחג, הזמינו להרמת כוסית או פשוט התקשרו לאחל חג שמח.
בשביל כל אלה החג הוא הזדמנות נהדרת.
חג שמח ושנה טובה!
