בעולם השיווק, יש אסטרטגיות שיווק שונות כמו שיש לקוחות. אבל כשמדובר שיווק דיגיטלי, נוטים לפצל את אסטרטגיות השיווק בין "B2C" ו-"B2B". מסיבה כלשהי, נראה שעסקי B2B נמנעים להשתמש בטקטיקות וכלי השיווק של עולם ה-B2C, אם הם חושבים עליהם בכלל. המנעות זאת קיימת כמובן רק במוחם של המשווקים, ויש לא מעט שמחלקות שיווק B2B יכולות ללמוד משיווק B2C.
תשדרו את עצמיכם
יוטיוב הוא אתר תוכן הוידיאו הגדול בעולם, ואין שום סיבה שחלק מהתוכן הזה לא יכול להיות שלכם. יוטיוב יצר כלים להעלאת תכנים בלייב, שיכולים להיות שימושיים מאד כדי להעלות וובינרים בזמן אמת, ולשמור אותם כמשאב שנמצא קרוב וזמין בכל עת. היתרון בשיטה הזאת הוא שניתן לסמן את הוידאו שאתם מעלים בהערות כדי לשמור אותו מעודכן. באופן כזה, ערוץ היוטיוב שלכם יכול להפוך להיות מרכז למידה ייעודי לשימוש הלקוחות והעובדים למשך זמן ארוך.
בנוסף, יוטיוב מאפשר לכם עוד ערוץ לעשות רימרקטינג. בסופו של יום, ובמיוחד כאשר מדובר בתוכן מקצועי, כל צופה הוא ליד פוטנציאלי.
לא רק לסחוט לייקים
אין ספק שהפרסום בפייסבוק הוא בשורה עבור שיווק B2C: טירגוט מדויק של קהלי היעד, אפשרות לדבר ישירות עם הלקוחות שלהם – מדובר בלא פחות ממהפכה. אבל בצד ה-B2B, רבים מעדיפים להימנע מהרשת החברתית. אפשר לומר שזוהי אשמת פייסבוק: אחרי הכל, האתר מקדם את עצמו כדרך ליצור קשר עם אנשים, לא עם עסקים.למרות זאת, פייסבוק הוא כלי מצוין להגברת מודעות למותג שלכם. נוכחות ברשת החברתית יכולה להגביר את המוניטין של החברה שלכם ולהעצים את המיתוג שלכם כמעסיק. פייסבוק יכול להפוך להיות מנוע חזק לגיוס מועמדים. חברה עם שם מוכר היא בדרך כלל חברה שאנשים ירצו לעבוד איתה, ולא פחות מכך – לעבוד בשבילה.
כמובן, כל זה לא אומר שכלי הפרסום של פייסבוק הם חסרי תועלת עבור B2B. האפשרות לטרגט קהל על פי תפקיד תאפשר לכם להשיג את תשומת הלב של בכירים בתחום שלכם. אתם גם יכולים לכוון את המודעות שלכם לקבוצות ספציפיות, ולנצל את הקהילות המקצועיות שפעילות בפייסבוק כדי למצוא לידים איכותיים.
הפילטרים הם רק ההתחלה
אינסטרגרם הוא עוד כלי שרק מעט חברות B2B עושות בו שימוש שיווקי. כן, כן, אני באמת מתכוון לאינסטגרם. רק בגלל שהחברה שלכם לא מוכרת מוצרים אירוניים להיפסטרים מתל אביב לא אומר שלא תוכלו לנצל לטובתכם את 700 מיליון המשתמשים של אינסטגרם. אם אתם רוצים שהעסק שלכם יבלוט, כדאי לתת מחשבה על כל המקומות בהם ניתן לראות את העסק שלכם, ואינסטגרם הוא בהחלט אחד מהמקומות האלו.
חשבון האינסטגרם של החברה שלכם הוא עוד הזדמנות מצוינת למיתוג, במיוחד כאשר מדובר במיתוג מעסיק. למה לומר לאנשים שכדאי לעבוד אצליכם, כשאפשר פשוט להראות להם?
יש לזה אפליקציה
אפליקציות למובייל הן דרך נהדרת להפוך אזור שימושי באתר שלכם לכלי מגיב ואינטרקטיבי. תעיפו מבט לרגע על מפת האתר שלכם. אני מוכן להתערב שיש כמה דפים ספציפים שיוצרים יותר אינטראקציה מאשר אחרים. זה בדיוק האיזור שיכול להפוך להיות אפליקציה יעודית שתיתן ערך מוסף ללקוחות שלכם.
אפליקציה למובייל גם תפתח בפניכם דרכים חדשות לקידום החברה. יש אפשרויות קידום לאפליקציות בתוך החנויות שיכולות לפעול באופן עצמאי מכל מאמצי השיווק האחרים שלכם. בעזרת הטקטיקה הזאת, אפשר להגיע ללידים חדשים בדרכים חדשות.
לתגבר את ארגז הכלים השיווק
לא כל הכלים שהוזכרו בהכרח יתאימו לכל לקוח. אבל סוכנות שיווק B2B טובה צריכה להיות מסוגלת למצוא את כל הטכניקות שיתאימו לצרכים של הלקוח. חשוב מאד לא להגביל את עצמיכם כאשר אתם מחפשים דרכים לקדם את החברה שלכם. אין שום סיבה לחצות את ארגז הכלים הדיגיטלי שלכם לשניים. אחרי הכל, האינטרנט הוא ארץ האפשרויות הבלתי מוגבלות.
