6 סיבות לחבר את הקמפיינים הדיגיטליים שלכם ל-HubSpot

שיווק בדיגיטל וקמפיינים דיגיטליים כבר הפכו לפרקטיקה שאנשי שיווק לא יכולים להתעלם ממנה, אין כיום כמעט אף סגמנט שלא ניתן למצוא ולטרגט בעולם הדיגיטלי בין אם באמצעות קמפיינים בחיפוש ממומן ובין אם באמצעות קמפיינים ברשתות מדיה ורשתות חברתיות.

לראיה, בשנת 2016 עבר סכום התקציבים המושקעים על ידי מפרסמים בדיגיטל את סכום התקציבים המושקעים לפרסום בטלוויזיה בארה"ב. בשנת 2016 חברות דיווחו כי הן משקיעות 37.5% בממוצע מתקציב השיווק שלהן בדיגיטל, בשנת 2019 לעומת זאת הממוצע עומד על 55% (צמיחה של 47% ב-3 שנים).

משווקי B2B אינם שונים ועל אנשי השיווק ב-B2B למצוא את הכלים הטובים ביותר על מנת לנהל את תקציבי השיווק הדיגיטלי שלהם בצורה מיטבית.
אחד הכלים הללו הוא חיבור הקמפיינים הדיגיטליים למערכת Marketing Automation. 
HubSpot היא מערכת כזו שמאפשרת סנכרון מיטבי בין ה-CRM שלכם לבין הקמפיינים הדיגיטליים.

הנה 5 סיבות למה כדאי לכם לחבר את הקמפיינים הדיגיטליים שלכם למעקב ב-HubSpot:

1. כל מקורות התנועה מרוכזים במקום אחד

כאשר מדברים על ניהול קמפיינים דיגיטליים ל-B2B לרוב אנחנו מדברים על המונח MultiChannel, ניהול הקמפיין במספר ערוצים במקביל ובחינה מתמדת איזה ערוץ מניב יותר. באמצעות חיבור כל חשבונות הפרסום הדיגיטליים שלכם ל-HubSpot תוכלו על מסך אחד לראות ריכוז של כל הקמפיינים שלכם, כמה תקציב הם ניצלו, כמה קליקים והמרות הם הניבו והכי חשוב כמה לידים הם הניבו ובאיזה מחיר.

2. צביעת קהלים באופן אוטומטי ומחובר ל-CRM:

אחד המשאבים הכי חשובים ויקרים שיש למשווקים ב-B2B הוא בסיס הנתונים שלהם. המידע שיש לנו כמשווקים על הלקוחות, הלידים והלקוחות הפוטנציאליים שלנו בבסיס הנתונים שלנו יכול לשמש אותנו היטב בקמפיינים הדיגיטליים.

חיבור רשתות הפרסום ל-HubSpot מאפשר לנו כמשווקים לייצר רשימות קהלים ורימרקטינג באופן אוטומטי לפי קריטריונים שאנחנו קובעים. למשל משתמשים שביקרו באזורים מסוימים באתר שלנו, משתמשים שלא פותחים את האימיילים שאנחנו שולחים להם או משתמשים שמראים מעורבות מוגברת.

בצורה הזו לייצר את הקמפיינים הדיגיטליים שלנו ברשתות הפרסום באופן שבו הם מטרגטים קהלים מנתחים ספציפיים בבסיס הנתונים שלנו ולהרוויח מהמידע שאנחנו אוספים עליהם באמצעות HubSpot.

3. סנכרון אוטומטי של לידים:

בשנים האחרונות טפסי השארת פרטים בתוך רשתות הפרסום עצמן ברשתות חברתיות כגון Facebook ו-LinkedIn הפכו ל-best practice לאיסוף לידים בקמפיינים דיגיטליים. חיבור רשתות הפרסום לחשבון ה-HubSpot מאפשר לנו כמשווקים לאסוף ולסנכרן את כל הפרטים שהשאירו לנו לידים פוטנציאליים באופן אוטומטי למערכת ה-CRM שלנו, ללא צורך בהעלאת קבצי CSV או הזנה ידנית של לידים לתוך ה-CRM וכמובן מעקב אחר כל הפעולות שלהם במערכת לאחר מכן.

4. הבנת השפעת הקמפיינים הדיגיטליים על מסע הלקוח:

באמצעות דוחות ביצועי הקמפיינים של HubSpot ads נוכל לבחון את ההשפעה של הקמפיינים הדיגיטליים בכל אחד מהשלבים במסע הלקוח. נוכל לבדוק איך השפיעו הקמפיינים הדיגיטליים על איסוף לידים ומילוי טפסים בפעם הראשונה, איך השפיעו הקמפיינים על חזרה של משתמשי עבר לאתר שלנו, מילוי טפסים בפעם השנייה וכו'.

5. הסתכלות ברמת אנשים ולא ברמת פעולות:

רשתות הפרסום בדרך כלל מודדות את מספר הפעולות שבוצעו על מרכיבי הקמפיין הדיגיטלי שלכם: כמה הקלקות היו על המודעה, כמה המרות הגיעו מהמודעה, כמה צפיות צבר הקמפיין וכן הלאה. חיבור רשתות הפרסום ל-HubSpot מאפשר לעקוב ולמדוד כמה משתמשים ספציפיים מתוך בסיס הנתונים שלכם ב-HubSpot ביצעו פעולה מסוימת.

6. חישוב החזר-השקעה:

באמצעות חיבור וסנכרון חשבונות הפרסום הדיגיטליים ל-HubSpot והגדרת ההכנסות במערכת ה-CRM שלנו נוכל להגדיר למערכת לבצע חישוב החזר-השקעה (ROI) באופן אוטומטי ולאחר מכן לעקוב אחר החזר ההשקעה שלנו מקמפיינים דיגיטליים באופן אמיתי ומרוכז במקום אחד אשר מקושר גם לעסקאות שנוצרו מאותם לידים שאספנו בקמפיינים שלנו בהמשך המשפך השיווקי. בסופו של דבר סנכרון הקמפיינים הדיגיטליים שלכם מאפשר סגירת מעגל מרגע החשיפה לקמפיין שלכם ועד סגירת העסקה.

לסיכום,
אין ספק שקמפיינים דיגיטליים הם חלק בלתי נפרד בשיווק B2B בימינו, במיוחד בתקופה שבה בעקבות נגיף קורונה ערוצים מסורתיים שבהם הושקעו לא מעט מאמצים על ידי משווקי B2B בעבר כמו כנסים ותערוכות לא נראים באופק. 

על מנת לייצר את מקסימום הערך מהקמפיינים הדיגיטליים שלנו מומלץ לסנכרן אותם למערכת ה-CRM שלכם ולנצל את האפשרויות שמאפשרת HubSpot כדי להבין את פעילות הקמפיינים הדיגיטליים ברמת אנשים ולא פעולות, לחשב החזר-השקעה וכן להשוות את כל ערוצי התנועה מקמפיינים דיגיטליים למקום אחד.

שיתוף ב facebook
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב email

שלח קורות חיים

שלח קורות חיים