מיתוג מעסיק – גם מרחוק

בשבועות האחרונים אנו עדים להערכות מרשימה של ארגונים להתמודד עם המציאות שהקורונה ייצרה עבורינו: העבודה מרחוק, בהסגר יחד עם כל המשפחה בבית, וכשכל הכפר הגלובאלי שלנו מצוי באותו מצב.  

 

אותן חברות מתאימות את חוויית העובד לתנאים של עבודה מהבית. הרמות כוסית לחג, מפגשי all hands עם
ה CEO ואפילו מפגשי happy hour צוותיים עוברים למרחב הוירטואלי של אפליקציות ה  video conference.

 

ארגונים אשר הטמיעו מבעוד מועד מערכות למידה נגישות בכל זמן ומכל מקום, קוצרים עכשיו את הפירות כשעובדים יכולים להמשיך את תכנית ההתפתחות שלהם בצורה חלקה.

חוויית המועמד עוברת התאמה גם היא עם הטמעת פלטפורמות לראיונות מרחוק ועובדים חדשים נקלטים לארגון, כאשר האדם הראשון המקבל את פניהם הוא שליח מטעם מחלקת ה IT אשר מביאה להם את המחשב והציוד הדרוש לעבודה, יחד עם כל ה swag המפנק.

ומה שמרשים במיוחד ומחמם את הלב היא האחריות שארגונים מגלים כלפי הקהילה והסביבה, והיכולת לרתום את העובדים גם ברמה הפרטנית לגלות ערבות הדדית ולתרום לטובת אוכלוסיות הזקוקות כעת יותר מתמיד לתמיכה.

היכולת של ארגונים להיערך בזמן כל כך קצר, לתנאי עבודה השונים בתכלית מהשגרה היומיומית המוכרת מעידה על חוסנם, ויתרה מכך – על החשיבות שהם נותנים על לשים את העובדים במרכז. 

אז איך ממנפים את העשייה המבורכת הזו לטובת מיתוג המעסיק?

1. מתאימים את אסטרטגיית התקשורת הפנים ארגונית. אסטרטגייה דורשת תכנון, ולכן יש לתת את הדעת על הנושאים הבאים:

  • מהם סוגי המסרים אשר יש להעביר לעובדים 
  • (הודעות עסקיות, הצלחות בשוק גם בעיתות משבר, הודעות תפעוליות ועוד ועוד)
  • מהם ערוצי התקשורת העומדים לרשותנו (מיילים, פורטל ארגוני, Slack ועוד)
  • מי הם בעלי התפקידים אשר מעבירים את המסרים (מנכ"ל, משאבי אנוש, מערכות מידע תפעול ואדמיניסטרציה)
  • מי הם קהלי היעד (עובדים לפי מיקום גאוגרפי, שיוך מקצועי, דרגה ניהולית ועוד)

 

בניית מטריצת תקשורת סדורה תעזור להפחית את "הרעש" הארגוני, ולהנגיש לעובדים את המסרים בצורה המיטבית, להשיג את ההנעה לפעולה הנדרשת ומעל לכל – להמשיך לשדר לעובדים ביטחון. 

2. ממשיכים עבודה בכל הכוח במדיה חברתית – גם בהעדר אירועי חברה מושקעים, עדיין יש המון חוויות חיוביות לשתף עם קהל העוקבים. ישיבות צוות מהנות (גולת הכותרת אצלינו הייתה כשגילינו איך לשים פילטרים של Snapchat על המצלמה של המחשב ופתאום נכחו בפגישה יוניקורן, חתול ומלפפון חמוץ), מתנות משמחות לעובדים בבידוד, משלוחי מזון וציוד לצוותים רפואיים ועוד ועוד הזדמנויות אשר קורות ממילא ונכון לשתף.
תחרויות קטנות על מי מעלה את התמונה של הארוחה הכי יצירתית, או הדרך הכי הזויה לעבודה בזמן הכנת יצירה עם הילדים, היא דרך מצוינת לייצר engagement שלהם ולהמשיך לחזק את המחוברות שלהם בינם לבין עצמם.

3. עבודה עם שגרירים – שגרירי המותג שלנו, כמו כולנו, מחוברים יותר מתמיד לחברים ולקולגות דרך הרשתות החברתיות. ואם ניישם את נקודה 2 לעיל כמו שצריך, לשגרירים שלנו יהיה המון חומר לעבוד איתו.
זה גם זמן מצויין לעבוד עם השגרירים על המותג האישי שלהם. לעזור להם לאסוף תובנות על ההערכות האישית והמקצועית לעבודה מרחוק ולשתף במילים שלהם (או בוידאו משלהם) אודות ההתמודדות.

4. וובינרים ופודקאסטים – הכלים התומכים במפגשים וירטואליים הם מדהימים ומאוד בקלות אפשר להעביר מיטאפים ל VC וליצור גם בפלטפורמה הזו חווייה שהיא engaging. פודקאסטים הם דרך מעולה להפעיל את השגרירים ולתת במה למקצוענות שלהם. באמצעות קידום בדיגיטל אפשר להפיץ את הבשורה על הוובינר או לדחוף את הפודקאסטים, ולהמשיך לגעת בקהלי היעד השונים שלנו עם תוכן מקצועי איכותי.

ומה עוד ניתן לעשות לטובת מיתוג המעסיק?

בעוד פוקוסים משתנים, יתכן ומתפנה זמן לתכנן את המהלכים הבאים. מומלץ לבנות תכנית פעולה לעתיד לבוא – חודש קדימה אבל גם לנסות לחזות את הצרכים רבעון קדימה (לא נגזים ונמליץ על חציון כרגע). יש המון תשתיות שניתן להכין בין אם מדובר במחקר ואיסוף נתונים, בתוצרים שיווקיים שאנו יודעים שנעשה בהם שימוש (למשל – התחלה של הכנת סרטונים), בנייה מחדש של אתר קריירה ועוד.
אם יש משהו שהמשבר הנוכחי מלמד אותנו הוא שארגונים אשר מיישמים בפועל את ערך "העובד במרכז",
זוכים ליחס אוהד מצד העובדים שלהם ולתהודה ברשת סביב מה שהם עושים עבורם, ובכך מבססים את המיצוב שלהם כמעסיקים מובילים, אשר ייזכר עוד הרבה אחרי שהמשבר יחלוף, הוא אשר יטה את הכף עבור ארגונים במיצוב שלהם כמעסיק מוביל.

שיתוף ב facebook
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב email

שלח קורות חיים

שלח קורות חיים